Maswali Yanayoulizwa Mara Kwa Mara

Majibu ya maswali yanayoulizwa mara kwa mara kuhusu huduma za urejeshaji wa mali za kidijitali

Umesahau nenosiri la pochi yako

Kwa uzoefu wetu mwenyewe, tumetengeneza zana zetu za programu na hati zilizoboresha (tuna mfumo wa kompyuta mkuu wa utendaji wa juu unaofanya kazi kwenye vifaa vilivyotengwa) ambavyo vinatuwezesha kukusaidia kufumbua nenosiri sahihi la pochi. Kiwango chetu cha mafanikio ni zaidi ya 95%. Tunatumia mbinu za hali ya juu zaidi za urejeshaji na tuna uzoefu mkubwa wa kusuluhisha kesi mbalimbali ngumu za urejeshaji wa pochi na mali za kidijitali.


Faili ya pochi imefutwa bila makusudi

Upotezaji wa faili kutokana na makosa ya uendeshaji una kiwango cha juu cha mafanikio ya urejeshaji wa data. Hata kama shughuli nyingine zimefanywa baadaye, bado kuna nafasi kubwa ya kurejeshea faili ya pochi.


Diski ngumu imeumbizwa kutokana na usakinishaji upya wa mfumo

Kusahau kuhifadhi nakala rudufu ya faili ya pochi ya wallet.dat iliyohifadhiwa kwenye diski ngumu (kwa kawaida imehifadhiwa kwenye hifadhi ya C) na imeumbizwa kutokana na usakinishaji upya wa mfumo. Katika hali hii, kadri unavyotumia diski ngumu zaidi, ndivyo nafasi ya urejeshaji inavyopungua, lakini tuna maabara ya kitaalamu ya urejeshaji wa data ambayo inaweza kujaribu kukusaidia kurejeshea faili ya pochi iliyopotea.


Uharibifu wa hifadhi ya vifaa

Ikiwa pochi yako imehifadhiwa kwenye simu, kompyuta, kifaa cha USB, hifadhi ya wingu au vifaa vingine na huwezi kufikia pochi kutokana na uharibifu wa vifaa au programu, tunaweza kukusaidia kurejeshea pochi kupitia urekebishaji wa vifaa.


Uharibifu wa faili ya wallet.dat

Unapofungua mteja wa pochi inaonyesha kwamba faili ya wallet.dat imeharibiwa na urejeshaji wa nakala rudufu umeshindwa. Hali hii kwa kawaida inasababishwa na uharibifu wa virusi au upotezaji wa data kutokana na uharibifu wa sehemu za diski ngumu za hifadhi ya muda mrefu. Tutafanya urekebishaji wa pochi au kutoa funguo kulingana na kiwango cha uharibifu wa faili yako na hali ya usimbaji fiche.


Muamala haujakamilishwa, haupo kwenye dimbwi la kumbukumbu

Hali hii inasababishwa na kushindwa kwa utumaji wa muamala. Kuna sababu nyingi, kama vile: ulandanishi wa vitalu usio kamili, matatizo ya muunganisho wa mtandao, matatizo ya msimbo wa ndani wa pochi n.k. Ikiwa unahitaji kusuluhisha tatizo hili, wasiliana nasi.


Makosa ya kunakili maneno ya ukumbusho, maandishi ya maneno ya ukumbusho yasiyokamilika

Maneno ya ukumbusho yana algoriti nyingi. Ikiwa nakala yako ina makosa au maandishi hayakamiliki, unaweza kuwasiliana nasi kwa msaada wa kuhesabu maneno sahihi ya ukumbusho.


Uingizaji wa maneno ya ukumbusho unatoa anwani isiyo sahihi

Maneno ya ukumbusho ni njia rahisi zaidi ya kuhifadhi sarafu za kriptografia, lakini watu wengi wanapata kwamba anwani inayorejeshwa na maneno ya ukumbusho yaliyohifadhiwa si sahihi. Hii inaweza kuwa kutokana na kutumia algoriti isiyo sahihi ya maneno ya ukumbusho. Ikiwa unahitaji kusuluhisha tatizo hili, wasiliana nasi.


Urejeshaji wa maneno ya ukumbusho ya nadra

Kwa sasa, maneno ya ukumbusho ya kawaida yana maneno 12 au 24. Maneno ya ukumbusho ya maneno 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 ni nadra sana na kwa kawaida huonekana katika pochi ndogo mbalimbali au algoriti za itifaki. Ikiwa unakutana na tatizo hili, wasiliana nasi.


Ni pochi zipi zinazosaidiwa kwa urejeshaji na ufumbuzi

Pochi za programu za desktop: Bitcoin Armory Bither Blockchain CoinVault mSIGNA MultiBit Ethereum Electrum Geth Mist MyEtherWallet Litecoin Dogecoin Monero na pochi nyingi za altcoin, ikiwa ni pamoja na pochi mbalimbali za kiendelezi cha kivinjari cha Google Chrome/Brave/Firefox.
Pochi za programu za simu: Atomic Coinomi Exodus imToken MetaMask SafePal TokenPocket Trust na pochi nyingine mbalimbali za simu.
Pochi za vifaa vya vifaa: BitBox Bitpie ColdLar CoolWallet Cypherock imKey KeepKey KeyPal Ledger OneKey Trezor na vifaa vingine vya vifaa.


Mali zako zimepotea kwa bahati mbaya au zimeibwa

Wataalamu wetu wa uchunguzi watafanya utafutaji wa kina wa mtiririko wa fedha kupitia blockchain na kupata viungo vyote wanavyo na ulimwengu wa kweli. Tunapopata maelezo haya, tutakufundisha jinsi ya kufuatilia njia za urejeshaji kupitia mashirika ya uongozi wa kupambana na uhalifu na mabadilishanaji husika, na kukupa fursa nyingi za urejeshaji iwezekanavyo.


Urejeshaji wa fedha zilizotumwa kwa anwani isiyo sahihi

Kwa mfano: TRC20 USDT iliyotumwa kwa anwani ya ERC20 USDT au ERC20 USDC iliyotumwa kwa anwani ya TRC20 USDC n.k. Kwa kawaida tunaweza kufuatilia fedha zilizotumwa kwa aina isiyo sahihi ya anwani, kwa sasa imepunguzwa kwa sarafu thabiti zilizotolewa na taasisi za kati.


Pochi ya kifaa isiyo patikana

Kuvunjika, uharibifu wa kifaa, uharibifu wa vitufe, kupasuliwa kwa skrini na matatizo mengine. Zaidi ya hayo, pia tunatoa PIN ya pochi ya kifaa, maneno ya ukumbusho na urejeshaji wa nenosiri.


Urejeshaji wa mali za kriptografia kutoka kwa simu iliyoharibiwa

Tunaweza kukusaidia kurejeshea sarafu za kriptografia kutoka kwa vifaa vilivyoharibiwa kama iPhone au Android. Tuna maabara ya kitaalamu ambayo yanaweza kufikia kifaa kimwili.


Urejeshaji wa pochi za zamani na zisizosaidiwa tena

Pochi fulani za programu zilikuwa maarufu wakati wa siku za mapema za Bitcoin lakini baadaye zikawa zisijulikani na kutotunzwa. Ya kwanza ni pochi ya MultiBit Classic, ambayo ilitegemea nenosiri tu na ikabadilishwa na MultiBit HD ambayo pia ilianzisha maneno ya ukumbusho. Watumiaji wengi wa mapema wa Bitcoin walitumia pochi kama hizo kwenye diski ngumu za kompyuta zao.


Upotezaji wa sarafu za kriptografia katika miamala ya DeFi ya kivuko cha mlolongo

Miamala ya pochi iliyopotea kwa kawaida inahusisha programu za DeFi, wakati mwingine inahusiana na makosa au kutofautiana kwa kivuko cha mlolongo/programu. Hakikisha kuandika kwa undani iwezekanavyo kuhusu muamala uliopotea kisha uwasiliane nasi.


Kufuatilia fedha zilizotumwa kwa anwani isiyo sahihi

Hasa ni jambo la kawaida katika miamala ya DeFi na pochi kama Metamask na Trust Wallet, wakati mwingine inaweza kurudishwa kulingana na aina ya anwani inayotumiwa na blockchain inayohusika. Andika kwa makini ulichofanya kisha uwasiliane nasi.


Miamala inayosubiri/isiyothibitishwa/iliyokwama

Hii inaweza kutokea wakati wa vipindi virefu vya kuzuiliwa kwa vitalu au Gas/ada ya uchimbaji isiyotosha kulipa muamala. Sababu nyingine ya miamala inayosubiri, iliyochelewa au iliyokwama ni kwamba uliweka anwani isiyo sahihi au ulituma/kupokea kutoka kwa blockchain tofauti.


Tofauti za BIP32 BIP39 BIP44

BIP inamaanisha Mapendekezo ya Uboreshaji wa Bitcoin, ambayo ni hati zinazopendekeza vipengele vipya au maboresho ya Bitcoin. Inaweza kupendekezwa na mtu yeyote na kuchapishwa kwenye bitcoin/bips baada ya ukaguzi. Uhusiano kati ya BIP na Bitcoin ni kama RFC kwa Mtandao.
BIP32, BIP39, BIP44 pamoja zinafafanua HD Wallet inayotumiwa sasa kwa ujumla, ikiwa ni pamoja na msukumo wake wa muundo na dhana, mbinu za utekelezaji, mifano n.k.
BIP32: Inafafanua pochi ya Hierarchical Deterministic (kifupi "HD Wallet"), mfumo ambao unaweza kutoa muundo wa mti kutoka kwa mbegu moja kuhifadhi seti nyingi za jozi za funguo (funguo za kibinafsi na za umma). Faida ni uhifadhi wa nakala rudufu wa urahisi, uhamishaji kwa vifaa vingine vinavyolingana (kwa kuwa vyote vinahitaji mbegu tu) na udhibiti wa idhini wa kihierarkia n.k.
BIP39: Inawakilisha mbegu kwa maneno ambayo ni rahisi kukumbuka na kuandika. Kwa kawaida inajumuisha maneno 12, inaitwa msimbo wa ukumbusho (kifungu), kwa Kichina inaitwa maneno ya ukumbusho au msimbo wa ukumbusho. Kwa mfano: scrub river often kitten gentle nominee bubble toilet crystal just fee canoe
BIP44: Kulingana na mfumo wa BIP32, inatoa maana maalum kwa kila tabaka katika muundo wa mti. Inaruhusu mbegu ile ile kusaidia sarafu nyingi, akaunti nyingi n.k. Kila tabaka linafafanuliwa kama ifuatavyo: m / purpose' / coin_type' / account' / change / address_index Ambapo purpose' ni 44' isiyobadilika, inayowakilisha matumizi ya BIP44. Na coin_type' inatumiwa kuwakilisha sarafu tofauti, kwa mfano Bitcoin ni 0', Ethereum ni 60'.


Kwa nini nikuamini ninyi

Swali zuri! Ikiwa utatutumia pochi na tukavunja nenosiri, tunaweza kuiba sarafu ambazo pochi inazihifadhi (hatufanyi hivyo, lakini huwezi kuwa na uhakika).
Kwa bahati nzuri, watengenezaji wa pochi rasmi za msingi wameunda ili tu unahitaji kututumia hash ya nenosiri iliyosimbwa kwa fiche ya funguo ya kibinafsi ya pochi. Hash unayotutumia inaruhusu tu kufumbua pochi bila kutupa nafasi yoyote ya kuiba pesa. Ona maelezo mbalimbali ya kina kuhusu muundo wa pochi ya Bitcoin (tafuta google). Kwa maelezo zaidi, ona ukurasa wa pochi. (Kumbuka kwamba hii inatumika tu kwa pochi fulani za msingi zilizotengezwa rasmi). Kwa pochi nyingine, kabla ya kuamua kufumbua, tutasaini mkataba wa kisheria unaofunga ulioandaliwa na timu yetu ya kitaalamu ya wanasheria pamoja nawe mahali hapo ili kuhakikisha haki za pande zote kabla ya kuanza kufanya kazi.


Ada za huduma

Bei yetu inategemea utata wa mchakato wa urejeshaji. Unaweza kuwasiliana nasi wakati wowote kwa nukuu iliyoundwa maalum kulingana na mahitaji yako maalum, kwa kawaida 20-50% ya pochi iliyorejeshwa.


Hukupata jibu?

Ikiwa swali lako halikupata jibu hapo juu, wasiliana moja kwa moja na timu yetu ya kitaalamu.