Często zadawane pytania

Dzięki naszemu własnemu doświadczeniu opracowaliśmy własny pakiet narzędzi programowych i zoptymalizowane skrypty (mamy wysokowydajny system superkomputerowy działający na izolowanym sprzęcie), co pozwala nam pomóc w odszyfrowaniu prawidłowego hasła portfela.

W przypadku utraty plików z powodu błędnych operacji, mamy bardzo wysoki wskaźnik sukcesu w odzyskiwaniu danych dla tego typu problemów. Nawet jeśli wykonałeś inne operacje później, nadal istnieje duża szansa na odzyskanie pliku portfela.

Zapomnienie o utworzeniu kopii zapasowej pliku wallet.dat przechowywanego na dysku twardym (zwykle przechowywanego na dysku C) i sformatowanie z powodu ponownej instalacji systemu. Chociaż w tej sytuacji im wyższa częstotliwość operacji na dysku twardym, tym niższe prawdopodobieństwo odzyskania, mamy profesjonalne laboratorium odzyskiwania danych, które może spróbować pomóc w odzyskaniu utraconego pliku portfela.

Jeśli Twój portfel jest przechowywany na telefonie, komputerze, pendrive, chmurze lub innym urządzeniu i jest uszkodzony, a z powodu awarii sprzętu lub oprogramowania nie możesz już uzyskać dostępu do portfela, możemy pomóc w odzyskaniu portfela poprzez naprawę sprzętu.

Podczas otwierania klienta portfela wyświetla się komunikat, że plik wallet.dat jest uszkodzony i odzyskiwanie kopii zapasowej nie powiodło się. Ta sytuacja jest zwykle spowodowana uszkodzeniem przez wirusa lub utratą danych z powodu uszkodzenia sektora dysku twardego podczas długoterminowego przechowywania. Naprawiamy portfel lub wyodrębniamy klucze na podstawie stopnia uszkodzenia i stanu szyfrowania Twojego pliku.

Ta sytuacja jest spowodowana niepowodzeniem transmisji transakcji i ma wiele przyczyn, takich jak: niekompletna synchronizacja bloków, problemy z połączeniem sieciowym, problemy z kodem wewnętrznym portfela itp. Jeśli musisz rozwiązać ten problem, skontaktuj się z nami.

Frazy mnemoniczne mają wiele algorytmów. Jeśli błędnie przepisałeś słowa lub niekompletnie je zapisałeś, możesz skontaktować się z nami, aby pomóc obliczyć prawidłowe frazy mnemoniczne.

Frazy mnemoniczne to najwygodniejszy sposób przechowywania kryptowalut, ale wiele osób odkrywa, że adres odzyskany z przechowywanych fraz mnemonicznych jest błędny. Może to być spowodowane użyciem błędnego algorytmu fraz mnemonicznych. Jeśli musisz rozwiązać ten problem, skontaktuj się z nami.

Obecnie powszechne frazy mnemoniczne to 12 lub 24 słowa. Frazy mnemoniczne 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 słów są rzadkie i zwykle pojawiają się w różnych małych portfelach lub algorytmach protokołów. Jeśli napotkasz ten problem, skontaktuj się z nami.

Portfele oprogramowania komputerowego: Bitcoin Armory Bither Blockchain CoinVault mSIGNA MultiBit Ethereum Electrum Geth Mist MyEtherWallet Litecoin Dogecoin Monero i większość innych portfeli altcoin, w tym różne portfele rozszerzeń przeglądarek Google Chrome/Brave/Firefox.
Portfele aplikacji mobilnych: Atomic Coinomi Exodus imToken MetaMask SafePal TokenPocket Trust i różne inne portfele mobilne.
Portfele urządzeń sprzętowych: BitBox Bitpie ColdLar CoolWallet Cypherock imKey KeepKey KeyPal Ledger OneKey Trezor i inne urządzenia sprzętowe.

Nasi eksperci śledczy szczegółowo śledzą przepływ środków poprzez blockchain oraz wszelkie ich powiązania ze światem rzeczywistym. Gdy mamy te informacje, uczymy Cię, jak uzyskać jak najwięcej możliwości odzyskania poprzez organy ścigania i ścieżki odzyskiwania odpowiednich giełd.

Na przykład: wysłanie TRC20 USDT na adres ERC20 USDT lub wysłanie ERC20 USDC na adres TRC20 USDC itp. Zwykle możemy odzyskać środki wysłane na błędny typ adresu, obecnie ograniczone do stablecoinów wydawanych przez scentralizowane instytucje.

Zawieszenie, urządzenie brick, uszkodzenie przycisku, pęknięty ekran itp. Ponadto zapewniamy również odzyskiwanie PIN, fraz mnemonicznych i haseł portfeli urządzeń sprzętowych.

Możemy pomóc w odzyskiwaniu kryptowalut z uszkodzonych urządzeń, takich jak iPhone lub Android. Mamy profesjonalne laboratorium, które może zapewnić fizyczny dostęp do urządzenia.

Niektóre portfele oprogramowania były popularne we wczesnych dniach Bitcoin, ale później stały się niejasne i nie są już utrzymywane. Pierwszym jest portfel MultiBit Classic, który polegał tylko na haśle i został zastąpiony przez MultiBit HD, który również wprowadził frazy mnemoniczne. Wielu wczesnych użytkowników Bitcoin używało takich portfeli na dyskach twardych komputerów.

Utracone transakcje portfela zwykle dotyczą aplikacji DeFi, czasami związane z awariami lub niezgodnością cross-chain/aplikacji. Upewnij się, że zarejestrujesz jak najwięcej utraconych transakcji, a następnie skontaktuj się z nami.

Jest to szczególnie powszechne w transakcjach DeFi używających portfeli takich jak Metamask i Trust Wallet. Czasami może być odwrócone w zależności od używanego typu adresu i zaangażowanego blockchain. Dokładnie zapisz, co robiłeś, a następnie skontaktuj się z nami.

Może to wystąpić podczas długotrwałego zatoru bloków lub niewystarczających opłat Gas/górniczych za płatność transakcji. Innym powodem oczekujących, opóźnionych lub zablokowanych transakcji jest wprowadzenie nieprawidłowego adresu lub wysłanie/otrzymanie z innego blockchain.

Pełna nazwa BIP to Bitcoin Improvement Proposals, są to dokumenty proponujące nowe funkcje lub ulepszenia dla Bitcoin. Każdy może je zaproponować i po przejrzeniu zostaną opublikowane w bitcoin/bips. Związek między BIP a Bitcoin jest jak RFC dla Internetu.
Wśród nich BIP32, BIP39, BIP44 razem definiują powszechnie używany obecnie HD Wallet, w tym motywację i koncepcję projektową, metodę implementacji, przykłady itp.
BIP32: Definiuje Hierarchical Deterministic wallet (w skrócie "HD Wallet"), system, który może generować strukturę drzewa przechowującą wiele par kluczy (klucz prywatny i klucz publiczny) z pojedynczego ziarna. Korzyści obejmują wygodne tworzenie kopii zapasowych, transfer na inne kompatybilne urządzenia (ponieważ wszystko wymaga tylko ziarna) oraz hierarchiczną kontrolę uprawnień itp.
BIP39: Reprezentowanie ziarna wygodnymi do zapamiętania i zapisania słowami. Zwykle składa się z 12 słów, nazywanych kodem mnemonicznym (frazą), po chińsku nazywanych frazami mnemonicznymi. Przykład: scrub river often kitten gentle nominee bubble toilet crystal just fee canoe
BIP44: System oparty na BIP32, nadający specjalne znaczenie każdej warstwie struktury drzewa. Pozwala temu samemu ziarnu obsługiwać wiele walut, wiele kont itp. Każda warstwa jest zdefiniowana jako: m / purpose' / coin_type' / account' / change / address_index gdzie purpose' jest stałe na 44', reprezentując użycie BIP44. A coin_type' jest używane do reprezentowania różnych walut, na przykład Bitcoin to 0', Ethereum to 60'.

Dobre pytanie! Jeśli wyślesz nam portfel i odblokujemy hasło, wtedy możemy ukraść monety przechowywane w Twoim portfelu (nie robimy tego, ale nie możesz być pewien).
Na szczęście deweloperzy oficjalnych portfeli core zaprojektowali tak, że musisz tylko wysłać nam zaszyfrowany hash hasła klucza prywatnego portfela. Hash, który nam wysyłasz, pozwala tylko na odszyfrowanie portfela i nie daje nam żadnej możliwości kradzieży pieniędzy. Zobacz różne szczegółowe opisy projektu portfela Bitcoin (wyszukaj w Google). Zobacz stronę portfela, aby uzyskać więcej szczegółów. (Uwaga, dotyczy to tylko niektórych oficjalnie opracowanych portfeli core). Co do innych portfeli, przed potwierdzeniem odszyfrowania podpiszemy z Tobą na miejscu umowę z gwarancjami prawnymi przygotowaną przez nasz profesjonalny zespół prawników, aby zapewnić interesy obu stron przed rozpoczęciem pracy.

Nasza cena zależy od złożoności procesu odzyskiwania. Zawsze możesz skontaktować się z nami, aby uzyskać spersonalizowaną wycenę dostosowaną do Twoich konkretnych potrzeb, zwykle 20-50% odzyskanego portfela.

Jeśli Twoje pytanie nie zostało odpowiedziane powyżej, skontaktuj się bezpośrednio z naszym profesjonalnym zespołem.