Soalan Lazim
Menjawab soalan lazim berkaitan pemulihan aset digital untuk anda
Terlupa kata laluan dompet anda
Berdasarkan pengalaman kami sendiri, kami telah membangunkan pakej alat perisian dan skrip yang dioptimumkan sendiri (kami mempunyai sistem superkomputer berprestasi tinggi yang berjalan pada perkakasan terpencil), membolehkan kami membantu anda menyahsulit kata laluan dompet yang betul.
Fail dompet terhapus secara tidak sengaja
Untuk kehilangan fail akibat kesilapan operasi, kami mempunyai kadar kejayaan pemulihan data yang tinggi untuk masalah jenis ini. Walaupun operasi lain dilakukan kemudian, masih ada peluang besar untuk mendapatkan semula fail dompet.
Cakera keras diformatkan semula sistem
Terlupa membuat sandaran fail wallet.dat yang disimpan dalam cakera keras (biasanya disimpan di pemacu C), kerana pemasangan semula sistem memformatkannya, walaupun dalam situasi ini kekerapan operasi anda pada cakera keras semakin tinggi peluang pemulihan akan semakin rendah, tetapi kami mempunyai makmal pemulihan data profesional yang boleh cuba membantu anda mendapatkan semula fail dompet yang hilang.
Storan perkakasan yang rosak
Jika dompet anda disimpan di telefon bimbit, komputer, pemacu USB, storan awan atau peranti lain yang rosak, dan anda tidak lagi boleh mengakses dompet kerana kecacatan perkakasan atau perisian, maka kami boleh membantu anda mendapatkan semula dompet melalui pembaikan perkakasan.
Fail wallet.dat rosak
Membuka klien dompet, menunjukkan fail wallet.dat rosak, situasi kegagalan penyelamatan sandaran, situasi ini kebanyakannya adalah kerosakan virus atau kehilangan data kerosakan sektor cakera keras penyimpanan jangka panjang, kami akan melakukan pembaikan dompet atau pengekstrakan kunci berdasarkan tahap kerosakan dan keadaan penyulitan fail anda.
Transaksi tidak disahkan, tidak dalam mempool
Situasi ini berlaku, sebabnya adalah penyiaran transaksi tidak berjaya, menyebabkan sebab ini ada banyak, seperti: penyegerakan blok tidak selesai, masalah sambungan rangkaian, masalah kod dalaman dompet dan lain-lain, jika perlu menyelesaikan masalah ini sila hubungi kami.
Kesilapan penyalinan frasa mnemonik, rekod frasa mnemonik tidak lengkap
Frasa mnemonik mempunyai pelbagai algoritma, jika anda salah salin perkataan atau rekod tidak lengkap, anda boleh menghubungi kami untuk membantu mengira frasa mnemonik yang betul.
Import frasa mnemonik alamat tidak betul
Frasa mnemonik adalah cara paling mudah untuk menyimpan mata wang kripto, tetapi ramai orang mendapati alamat yang dipulihkan menggunakan frasa mnemonik yang disimpan tidak betul, ini mungkin kerana anda menggunakan algoritma frasa mnemonik yang salah, jika perlu menyelesaikan masalah ini sila hubungi kami.
Pemulihan frasa mnemonik jarang
Pada masa ini frasa mnemonik biasa adalah 12 atau 24 perkataan, frasa mnemonik 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 perkataan agak jarang, mereka biasanya muncul dalam pelbagai algoritma dompet kecil atau jenis protokol, jika anda menghadapi masalah ini sila hubungi kami.
Menyokong pemulihan penyahsulitan dompet mana
Dompet perisian komputer: Bitcoin Armory Bither Blockchain CoinVault mSIGNA MultiBit Ethereum Electrum Geth Mist MyEtherWallet Litecoin Dogecoin Monero dan kebanyakan dompet altcoin lain, termasuk pelbagai dompet sambungan pelayar Google Chrome/Brave/Firefox.
Dompet aplikasi telefon bimbit: Atomic Coinomi Exodus imToken MetaMask SafePal TokenPocket Trust dan pelbagai dompet telefon bimbit lain.
Dompet peranti perkakasan: BitBox Bitpie ColdLar CoolWallet Cypherock imKey KeepKey KeyPal Ledger OneKey Trezor dan peranti perkakasan lain.
Aset anda malangnya ditipu atau dicuri
Pakar penyiasatan kami akan melalui blockchain mencari aliran dana secara terperinci, serta sebarang hubungan mereka dengan dunia sebenar. Setelah mempunyai maklumat ini di tangan, kami akan mengajar anda bagaimana melalui jabatan penguatkuasaan undang-undang dan laluan pemulihan bursa berkaitan, menyediakan peluang pemulihan sebanyak mungkin untuk anda.
Memulihkan dana yang dihantar ke alamat yang salah
Contohnya: TRC20 USDT dihantar ke alamat ERC20 USDT atau ERC20 USDC dihantar ke alamat TRC20 USDC dan lain-lain, kami biasanya boleh memulihkan dana yang dihantar ke jenis alamat yang salah, pada masa ini terhad kepada stablecoin yang dikeluarkan oleh institusi berpusat.
Dompet peranti perkakasan yang tidak boleh diakses
Hang, peranti brick, butang rosak, skrin pecah dan masalah lain, selain itu, kami juga menyediakan pemulihan PIN dompet peranti perkakasan, frasa mnemonik dan kata laluan.
Memulihkan aset kripto dari telefon bimbit yang rosak
Kami boleh membantu anda memulihkan mata wang kripto dari peranti yang rosak seperti iPhone atau Android, kami mempunyai makmal profesional yang boleh mengakses peranti secara fizikal.
Memulihkan dompet lama dan tidak lagi disokong
Beberapa dompet perisian popular pada awal Bitcoin tetapi kemudiannya menjadi tidak jelas dan tidak lagi diselenggara. Yang pertama adalah dompet MultiBit Classic, yang hanya bergantung pada kata laluan, ia digantikan oleh MultiBit HD, yang juga memperkenalkan frasa mnemonik. Ramai pengguna awal Bitcoin menggunakan dompet seperti ini di cakera keras komputer mereka.
Kehilangan mata wang kripto dalam transaksi DeFi rentas rantai
Transaksi dompet yang hilang biasanya melibatkan aplikasi DeFi, kadangkala berkaitan dengan kegagalan atau ketidakserasian rentas rantai/aplikasi. Pastikan untuk merekodkan sebanyak mungkin transaksi yang hilang, kemudian hubungi kami.
Memulihkan dana yang dihantar ke alamat yang salah
Ini terutamanya biasa dalam transaksi DeFi menggunakan dompet seperti Metamask dan Trust Wallet, kadangkala boleh diterbalikkan berdasarkan jenis alamat yang digunakan dan blockchain yang terlibat. Rekodkan dengan tepat apa yang anda lakukan, kemudian hubungi kami.
Transaksi tertunda/tidak disahkan/terhenti
Ini boleh berlaku semasa kesesakan blok jangka panjang atau Gas/yuran pelombong yang tidak mencukupi untuk membayar transaksi. Sebab lain untuk transaksi tertunda, tertangguh atau tersekat adalah anda memasukkan alamat yang salah atau menghantar/menerima dari blockchain yang berbeza.
Perbezaan BIP32 BIP39 BIP44
Nama penuh BIP adalah Bitcoin Improvement Proposals, adalah dokumen yang mencadangkan ciri atau penambahbaikan baru Bitcoin. Boleh dicadangkan oleh sesiapa sahaja, selepas semakan akan diterbitkan di bitcoin/bips. Hubungan antara BIP dan Bitcoin, seperti RFC kepada Internet.
Dan antaranya BIP32, BIP39, BIP44 bersama-sama mentakrifkan HD Wallet yang digunakan secara meluas pada masa ini, termasuk motivasi dan konsep reka bentuk, cara pelaksanaan, contoh dan lain-lain.
BIP32: Mentakrifkan Hierarchical Deterministic wallet (ringkasnya "HD Wallet"), adalah sistem yang boleh menghasilkan struktur pokok yang menyimpan berbilang set keypairs (kunci peribadi dan kunci awam) dari satu benih. Faedahnya adalah mudah untuk sandaran, pemindahan ke peranti serasi lain (kerana semua hanya memerlukan benih), dan kawalan kebenaran berlapis dan lain-lain.
BIP39: Mewakili benih dengan perkataan yang mudah diingat dan ditulis. Biasanya terdiri daripada 12 perkataan, dipanggil mnemonic code(phrase), dalam bahasa Cina dipanggil frasa mnemonik atau kod mnemonik. Contoh: scrub river often kitten gentle nominee bubble toilet crystal just fee canoe
BIP44: Sistem berdasarkan BIP32, memberikan makna khusus kepada setiap lapisan struktur pokok. Membenarkan benih yang sama menyokong berbilang mata wang, berbilang akaun dan lain-lain. Setiap lapisan ditakrifkan seperti berikut: m / purpose' / coin_type' / account' / change / address_index di mana purpose' tetap adalah 44', mewakili penggunaan BIP44. Dan coin_type' digunakan untuk mewakili jenis mata wang yang berbeza, contohnya Bitcoin adalah 0', Ethereum adalah 60'.
Mengapa saya harus mempercayai anda
Soalan yang baik! Jika anda menghantar dompet kepada kami, dan kami membuka kata laluan, maka kami boleh mencuri syiling yang dipegang oleh dompet anda (kami tidak akan, tetapi anda tidak boleh memastikan).
Nasib baik, pembangun dompet teras rasmi telah mereka bentuk anda hanya perlu menghantar hash kata laluan yang disulitkan kunci peribadi dompet kepada kami. Hash yang anda hantar kepada kami hanya membenarkan kami menyahsulit dompet, dan tidak memberi kami sebarang peluang untuk mencuri wang. Lihat pelbagai penerangan terperinci tentang reka bentuk dompet Bitcoin (cari google). Untuk maklumat lanjut, sila rujuk halaman dompet. (Sila ambil perhatian, ini hanya terpakai untuk sebahagian dompet teras yang dibangunkan secara rasmi), untuk dompet lain sebelum menentukan untuk menyahsulit, kami akan menandatangani kontrak yang mempunyai jaminan undang-undang yang disediakan oleh pasukan peguam profesional dengan anda di tempat kejadian, untuk memastikan kepentingan kedua-dua pihak sebelum mula bekerja.
Pengambilan yuran perkhidmatan
Harga kami bergantung pada kerumitan proses pemulihan. Anda boleh menghubungi kami pada bila-bila masa, mendapat sebut harga yang disesuaikan mengikut keperluan khusus anda, biasanya 20-50% daripada dompet yang dipulihkan.
Tidak menemui jawapan?
Jika soalan anda tidak dijumpai jawapan di atas, sila hubungi terus pasukan profesional kami.