Často kladené otázky

Díky našim vlastním zkušenostem jsme vyvinuli vlastní softwarové nástroje a optimalizované skripty (máme vysokovýkonné superpočítačové systémy běžící na izolovaném hardwaru), které nám umožňují pomoci vám dešifrovat správné heslo peněženky.

Ztráta souborů způsobená chybami v provozu má velmi vysokou míru úspěšnosti obnovy dat. I když byly později provedeny jiné operace, existuje velká šance na nalezení souborů peněženky.

Zapomněli jste zálohovat soubor wallet.dat peněženky uložený na pevném disku (obvykle uložený na disku C), protože byl formátován kvůli přeinstalaci systému. Ačkoli v této situaci čím častěji operujete s pevným diskem, tím nižší bude pravděpodobnost obnovy, máme profesionální laboratoř pro obnovu dat, která se může pokusit pomoci vám najít ztracené soubory peněženky.

Pokud je vaše peněženka uložena v telefonu, počítači, USB disku, cloudovém úložišti nebo jiných zařízeních, která jsou poškozena, a kvůli hardwarovým nebo softwarovým vadám již nemůžete k peněžence přistupovat, můžeme vám pomoci získat peněženku zpět opravou hardwaru.

Při otevření klienta peněženky se zobrazí zpráva, že soubor wallet.dat je poškozen a záložní záchrana selhala. Tato situace je většinou způsobena poškozením virem nebo dlouhodobým uložením na poškozeném sektoru pevného disku se ztrátou dat. Budeme opravovat peněženku nebo extrahovat klíče podle stupně poškození a šifrování vašeho souboru.

Tato situace nastává, protože vysílání transakce není úspěšné. Existuje mnoho příčin, jako jsou: nedokončená synchronizace bloků, problémy se síťovým připojením, problémy s interním kódem peněženky atd. Pokud potřebujete vyřešit tento problém, kontaktujte nás.

Mnemotechnická slova mají různé algoritmy. Pokud jste slova přepsali chybně nebo záznamy nejsou úplné, můžete nás kontaktovat, abychom vám pomohli vypočítat správná mnemotechnická slova.

Mnemotechnická slova jsou nejpohodlnějším způsobem ukládání kryptoměn, ale mnoho lidí zjistí, že při opětovném použití uložených mnemotechnických slov je obnovená adresa nesprávná. To může být způsobeno použitím nesprávného algoritmu mnemotechnických slov. Pokud potřebujete vyřešit tento problém, kontaktujte nás.

V současnosti běžná mnemotechnická slova obsahují 12 nebo 24 slov. Mnemotechnická slova s 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23 slovy jsou vzácnější a obvykle se objevují v různých malých peněženkách nebo protokolových algoritmech. Pokud se s tímto problémem setkáte, kontaktujte nás.

Počítačové softwarové peněženky: Bitcoin Armory Bither Blockchain CoinVault mSIGNA MultiBit Ethereum Electrum Geth Mist MyEtherWallet Litecoin Dogecoin Monero atd. a většina dalších altcoinových peněženek, včetně různých rozšíření peněženek pro prohlížeče Google Chrome/Brave/Firefox.
Mobilní APP peněženky: Atomic Coinomi Exodus imToken MetaMask SafePal TokenPocket Trust a další různé mobilní peněženky.
Hardwarové peněženky: BitBox BitPie ColdLar CoolWallet Cypherock imKey KeepKey KeyPal Ledger OneKey Trezor a další hardwarová zařízení.

Naši vyšetřovatelé podrobně prostudují tok prostředků prostřednictvím blockchainu a jakékoli jejich spojení s reálným světem. Jakmile budeme mít tyto informace k dispozici, naučíme vás, jak prostřednictvím orgánů činných v trestním řízení a příslušných burz získat co nejvíce příležitostí k návratu.

Například: TRC20 USDT odeslaný na ERC20 USDT adresu nebo ERC20 USDC odeslaný na TRC20 USDC adresu atd. Obvykle můžeme získat zpět prostředky odeslané na nesprávný typ adresy, v současnosti je to omezeno na stablecoiny vydané centralizovanými institucemi.

Problémy jako zamrznutí, zničení zařízení, poškození tlačítek, rozbité obrazovky atd. Kromě toho také poskytujeme obnovu PIN, mnemotechnických slov a hesel pro hardwarové peněženky.

Můžeme vám pomoci obnovit kryptoměny z poškozených zařízení jako iPhone nebo Android, máme profesionální laboratoř, která může fyzicky přistupovat k zařízení.

Některé softwarové peněženky byly populární v raných dobách Bitcoinu, ale později se staly neznámými a již se neudržují. První je peněženka MultiBit Classic, která spoléhá pouze na heslo a byla nahrazena MultiBit HD, který také zavedl mnemotechnická slova. Mnoho raných uživatelů Bitcoinu používalo takové peněženky na pevných discích svých počítačů.

Ztracené transakce peněženek obvykle zahrnují DeFi aplikace, někdy související s poruchami nebo nekompatibilitou cross-chain/aplikací. Ujistěte se, že zdokumentujete co nejvíce informací o ztracené transakci a poté nás kontaktujte.

Zejména běžné v DeFi transakcích pomocí peněženek jako MetaMask a Trust Wallet, někdy lze vrátit podle typu použité adresy a zapojeného blockchainu. Přesně zdokumentujte, co jste udělali, a poté nás kontaktujte.

To se může stát během dlouhých období přetížení bloků nebo nedostatečného Gas/poplatku za těžbu pro zaplacení transakce. Dalším důvodem čekajících, zpožděných nebo zaseknutých transakcí je zadání nesprávné adresy nebo odesílání/přijímání z jiného blockchainu.

BIP je zkratka pro Bitcoin Improvement Proposals, což jsou dokumenty navrhující nové funkce nebo vylepšení pro Bitcoin. Může je navrhnout kdokoli a po kontrole jsou zveřejněny na bitcoin/bips. Vztah mezi BIP a Bitcoinem je jako RFC k Internetu.
BIP32, BIP39, BIP44 společně definují široce používané HD Wallet, včetně jejich designové motivace a konceptů, implementačních metod, příkladů atd.
BIP32: Definuje Hierarchical Deterministic wallet (zkráceně "HD Wallet"), což je systém, který může z jediného seedu generovat stromovou strukturu ukládající více sad keypairů (soukromé a veřejné klíče). Výhodou je snadné zálohování, přenos na jiná kompatibilní zařízení (protože všechny potřebují pouze seed) a hierarchická kontrola oprávnění atd.
BIP39: Reprezentuje seed pomocí snadno zapamatovatelných a zapisovatelných slov. Obvykle se skládá z 12 slov, nazývaných mnemonic code(phrase), v češtině mnemotechnická slova nebo mnemotechnický kód. Například: scrub river often kitten gentle nominee bubble toilet crystal just fee canoe
BIP44: Systém založený na BIP32, který přiděluje speciální význam různým vrstvám ve stromové struktuře. Umožňuje stejnému seedu podporovat více měn, více účtů atd. Vrstvy jsou definovány takto: m / purpose' / coin_type' / account' / change / address_index Kde purpose' je pevně nastaveno na 44', což představuje použití BIP44. A coin_type' se používá k reprezentaci různých měn, například Bitcoin je 0', Ethereum je 60'.

Dobrá otázka! Pokud nám pošlete peněženku a my rozlomíme heslo, pak můžeme ukrást mince, které peněženka drží (nebudeme, ale nemůžete si být jisti).
Naštěstí vývojáři oficiálních základních peněženek již navrhli, že nám stačí poslat šifrovaný hash hesla soukromého klíče peněženky. Hash, který nám pošlete, nám pouze umožní dešifrovat peněženku, ale nedává nám žádnou příležitost ukrást peníze. Podívejte se na různé podrobné vysvětlení designu bitcoinových peněženek (vyhledejte na google). Pro více podrobností se podívejte na stránku peněženky. (Upozorňujeme, že to platí pouze pro některé oficiálně vyvinuté základní peněženky). Pokud jde o jiné peněženky, před dešifrováním s vámi na místě podepíšeme smlouvu s právní zárukou vypracovanou profesionálním právnickým týmem, abychom zajistili práva obou stran před zahájením práce.

Naše ceny závisí na složitosti procesu obnovy. Můžete nás kdykoli kontaktovat pro nabídku přizpůsobenou vašim specifickým potřebám, obvykle 20-50% z obnovené peněženky.

Pokud vaše otázka nebyla zodpovězena výše, kontaktujte přímo náš profesionální tým.