Häufig gestellte Fragen

Mit unserer eigenen Erfahrung haben wir unsere eigenen Software-Toolkits und optimierte Skripte entwickelt (wir haben Hochleistungs-Supercomputing-Systeme, die auf isolierter Hardware laufen), die es uns ermöglichen, Ihnen bei der Entschlüsselung des korrekten Wallet-Passworts zu helfen.

Aufgrund von Bedienungsfehlern verursachter Dateiverlust hat eine sehr hohe Datenwiederherstellungs-Erfolgsrate. Selbst wenn später andere Operationen durchgeführt wurden, gibt es eine große Chance, die Wallet-Datei wiederzufinden.

Vergessen, die auf der Festplatte gespeicherte wallet.dat-Wallet-Datei zu sichern (normalerweise auf Laufwerk C gespeichert), weil das System neu installiert und formatiert wurde. Obwohl in dieser Situation die Häufigkeit Ihrer Festplattenoperationen die Wiederherstellungschancen verringert, haben wir ein professionelles Datenwiederherstellungslabor, das versuchen kann, Ihnen bei der Wiederherstellung der verlorenen Wallet-Datei zu helfen.

Wenn Ihr Wallet auf einem Telefon, Computer, USB-Stick, Cloud-Speicher oder anderen Geräten gespeichert ist, die beschädigt sind, und Sie aufgrund von Hardware- oder Software-Defekten nicht mehr auf das Wallet zugreifen können, können wir Ihnen durch Hardware-Reparatur bei der Wiederherstellung des Wallets helfen.

Beim Öffnen des Wallet-Clients wird angezeigt, dass die wallet.dat-Datei beschädigt ist und die Backup-Rettung fehlgeschlagen ist. Diese Situation ist meist auf Virus-Schäden oder langfristige Speicherung mit Festplatten-Sektor-Schäden und Datenverlust zurückzuführen. Wir werden je nach Beschädigungsgrad und Verschlüsselungssituation Ihrer Datei eine Wallet-Reparatur oder Schlüssel-Extraktion durchführen.

Diese Situation tritt auf, weil die Transaktions-Broadcast nicht erfolgreich war. Es gibt viele Gründe dafür, wie: unvollständige Block-Synchronisation, Netzwerkverbindungsprobleme, interne Wallet-Code-Probleme usw. Wenn Sie dieses Problem lösen müssen, kontaktieren Sie uns bitte.

Wiederherstellungsphrasen haben verschiedene Algorithmen. Wenn Sie Wörter falsch abgeschrieben oder unvollständig aufgezeichnet haben, können Sie uns kontaktieren, um Ihnen bei der Berechnung der korrekten Wiederherstellungsphrase zu helfen.

Wiederherstellungsphrasen sind der bequemste Weg, Kryptowährungen zu speichern, aber viele Menschen stellen fest, dass die wiederhergestellte Adresse bei der erneuten Verwendung der gespeicherten Wiederherstellungsphrase falsch ist. Dies könnte daran liegen, dass Sie den falschen Wiederherstellungsphrasen-Algorithmus verwenden. Wenn Sie dieses Problem lösen müssen, kontaktieren Sie uns bitte.

Derzeit sind gängige Wiederherstellungsphrasen 12 oder 24 Wörter, 13-23-Wort-Wiederherstellungsphrasen sind seltener und erscheinen normalerweise in verschiedenen kleinen Wallets oder Protokoll-Algorithmen. Wenn Sie auf dieses Problem stoßen, kontaktieren Sie uns bitte.

Desktop-Software-Wallets: Bitcoin Armory Bither Blockchain CoinVault mSIGNA MultiBit Ethereum Electrum Geth Mist MyEtherWallet Litecoin Dogecoin Monero und die meisten anderen Altcoin-Wallets, einschließlich verschiedener Google Chrome/Brave/Firefox-Browser-Erweiterungs-Wallets.
Mobile-App-Wallets: Atomic Coinomi Exodus imToken MetaMask SafePal TokenPocket Trust und andere verschiedene Mobile Wallets.
Hardware-Geräte-Wallets: BitBox Bitpie ColdLar CoolWallet Cypherock imKey KeepKey KeyPal Ledger OneKey Trezor und andere Hardware-Geräte.

Unsere Ermittlungsexperten werden durch die Blockchain detailliert den Geldfluss verfolgen sowie alle Verbindungen zur realen Welt. Sobald wir diese Informationen haben, werden wir Ihnen beibringen, wie Sie durch Strafverfolgungsbehörden und relevante Exchange-Wiederherstellungswege so viele Wiederherstellungsmöglichkeiten wie möglich erhalten.

Zum Beispiel: TRC20 USDT an ERC20 USDT-Adresse oder ERC20 USDC an TRC20 USDC-Adresse gesendet usw. Wir können normalerweise Gelder wiederherstellen, die an falsche Adresstypen gesendet wurden, derzeit beschränkt auf von zentralisierten Institutionen ausgegebene Stablecoins.

Abstürze, Geräte-Brick, Tasten-Schäden, Bildschirm-Brüche und andere Probleme. Darüber hinaus bieten wir auch PIN-, Mnemonic- und Passwort-Wiederherstellung für Hardware-Geräte-Wallets.

Wir können Ihnen helfen, Kryptowährungen aus beschädigten Geräten wie iPhone oder Android wiederherzustellen. Wir haben ein professionelles Labor für physischen Gerätezugriff.

Einige Software-Wallets waren in den frühen Tagen von Bitcoin beliebt, wurden aber später obskur und werden nicht mehr gewartet. Das erste ist das MultiBit Classic Wallet, das nur auf Passwörter angewiesen war und durch MultiBit HD ersetzt wurde, das auch Mnemonic-Phrasen einführte. Viele frühe Bitcoin-Adopter verwendeten solche Wallets auf ihren Computer-Festplatten.

Verlorene Wallet-Transaktionen betreffen normalerweise DeFi-Anwendungen, manchmal im Zusammenhang mit Fehlern oder Cross-Chain/Anwendungs-Inkompatibilität. Stellen Sie sicher, dass Sie so viele Details wie möglich über die verlorene Transaktion dokumentieren und kontaktieren Sie uns dann.

Besonders häufig in DeFi-Transaktionen mit Wallets wie Metamask und Trust Wallet, kann manchmal je nach verwendetem Adresstyp und beteiligter Blockchain rückgängig gemacht werden. Dokumentieren Sie genau, was Sie getan haben, und kontaktieren Sie uns dann.

Dies kann bei längerer Block-Überlastung oder unzureichenden Gas/Miner-Gebühren auftreten. Ein weiterer Grund für ausstehende, verzögerte oder stockende Transaktionen ist, dass Sie eine falsche Adresse eingegeben oder von einer anderen Blockchain gesendet/empfangen haben.

BIP steht für Bitcoin Improvement Proposals, Dokumente, die neue Funktionen oder Verbesserungsmaßnahmen für Bitcoin vorschlagen. Kann von jedem vorgeschlagen werden, nach Überprüfung auf bitcoin/bips veröffentlicht. Die Beziehung zwischen BIP und Bitcoin ist wie RFC zum Internet.
BIP32, BIP39, BIP44 definieren gemeinsam das derzeit weit verbreitete HD Wallet, einschließlich Design-Motivation und -Konzept, Implementierungsweise, Beispiele usw.
BIP32: Definiert Hierarchical Deterministic wallet (kurz "HD Wallet"), ein System, das aus einem einzigen Seed eine Baumstruktur generieren kann, die mehrere Keypair-Sätze (private und öffentliche Schlüssel) speichert. Vorteile sind bequeme Sicherung, Übertragung auf andere kompatible Geräte (da alle nur den Seed benötigen) und hierarchische Berechtigungskontrolle usw.
BIP39: Stellt den Seed mit leicht zu merkenden und zu schreibenden Wörtern dar. Normalerweise bestehend aus 12 Wörtern, genannt mnemonic code(phrase), auf Chinesisch als Mnemonic-Wörter oder Mnemonic-Code bezeichnet. Zum Beispiel: scrub river often kitten gentle nominee bubble toilet crystal just fee canoe
BIP44: Basierend auf dem BIP32-System, verleiht den verschiedenen Ebenen der Baumstruktur besondere Bedeutung. Ermöglicht es demselben Seed, mehrere Währungen, mehrere Konten usw. zu unterstützen. Die Ebenen sind wie folgt definiert: m / purpose' / coin_type' / account' / change / address_index Wobei purpose' fest 44' ist, was die Verwendung von BIP44 darstellt. Und coin_type' wird verwendet, um verschiedene Währungen darzustellen, zum Beispiel ist Bitcoin 0', Ethereum ist 60'.

Gute Frage! Wenn Sie uns das Wallet senden und wir das Passwort knacken, könnten wir die Coins stehlen, die das Wallet hält (wir werden es nicht tun, aber Sie können nicht sicher sein).
Glücklicherweise haben die Entwickler der offiziellen Core-Wallets es so konzipiert, dass Sie uns nur den verschlüsselten Passwort-Hash des Wallet-Private-Keys senden müssen. Der Hash, den Sie uns senden, erlaubt es uns nur, das Wallet zu entschlüsseln, ohne uns die Möglichkeit zu geben, Geld zu stehlen. Sehen Sie sich verschiedene detaillierte Erklärungen zum Bitcoin-Wallet-Design an (Google-Suche). Weitere Details finden Sie auf der Wallet-Seite. (Bitte beachten Sie, dass dies nur für einige offiziell entwickelte Core-Wallets gilt). Für andere Wallets werden wir vor der Entschlüsselung mit Ihnen vor Ort einen von einem professionellen Anwaltsteam erstellten rechtlich bindenden Vertrag unterzeichnen, um die Rechte beider Parteien zu gewährleisten, bevor wir mit der Arbeit beginnen.

Unsere Preisgestaltung hängt von der Komplexität des Wiederherstellungsprozesses ab. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um ein auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot zu erhalten, normalerweise 20-50% des wiederhergestellten Wallets.

Wenn Ihre Frage oben keine Antwort gefunden hat, kontaktieren Sie bitte direkt unser professionelles Team.