अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

अपने स्वयं के अनुभव के साथ, हमने अपने स्वयं के सॉफ्टवेयर टूलकिट और अनुकूलित स्क्रिप्ट विकसित की हैं (हमारे पास अलग हार्डवेयर पर चलने वाली उच्च-प्रदर्शन सुपर कंप्यूटिंग सिस्टम है), जो हमें सही वॉलेट पासवर्ड को डिक्रिप्ट करने में आपकी सहायता करने की अनुमति देती है।

ऑपरेशनल त्रुटियों के कारण फ़ाइल हानि के लिए, इस प्रकार की समस्याओं के लिए उच्च डेटा रिकवरी सफलता दर है। बाद के ऑपरेशन के बाद भी, वॉलेट फ़ाइल को वापस पाने का एक अच्छा मौका है।

हार्ड डिस्क में संग्रहीत wallet.dat वॉलेट फ़ाइल (आमतौर पर C ड्राइव में संग्रहीत) का बैकअप लेना भूल गए, सिस्टम को फिर से इंस्टॉल करने के कारण इसे फॉर्मेट कर दिया, हालांकि इस स्थिति में हार्ड डिस्क पर आपके ऑपरेशन की आवृत्ति जितनी अधिक होगी, रिकवरी की संभावना उतनी ही कम होगी, लेकिन हमारे पास एक पेशेवर डेटा रिकवरी प्रयोगशाला है जो आपकी खोई हुई वॉलेट फ़ाइल को वापस पाने की कोशिश कर सकती है।

यदि आपका वॉलेट मोबाइल फोन, कंप्यूटर, यूएसबी ड्राइव, क्लाउड स्टोरेज या अन्य डिवाइस पर संग्रहीत है और क्षतिग्रस्त है, और हार्डवेयर या सॉफ्टवेयर दोषों के कारण आप अब वॉलेट तक पहुंच नहीं सकते हैं, तो हम हार्डवेयर की मरम्मत के माध्यम से आपके वॉलेट को पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता कर सकते हैं।

वॉलेट क्लाइंट खोलना, wallet.dat फ़ाइल क्षतिग्रस्त होने का संकेत, बैकअप बचाव विफलता की स्थिति, यह स्थिति ज्यादातर वायरस क्षति या लंबे समय तक हार्ड डिस्क सेक्टर क्षति डेटा हानि के कारण होती है, हम आपकी फ़ाइल की क्षति की डिग्री और एन्क्रिप्शन स्थिति के अनुसार वॉलेट मरम्मत या कुंजी निष्कर्षण करेंगे।

यह स्थिति तब होती है जब लेनदेन प्रसारण सफल नहीं होता है, इसके कई कारण हैं, जैसे: ब्लॉक सिंक्रोनाइज़ेशन पूरा नहीं हुआ, नेटवर्क कनेक्शन समस्याएं, वॉलेट आंतरिक कोड समस्याएं आदि, यदि आपको इस समस्या को हल करने की आवश्यकता है तो कृपया हमसे संपर्क करें।

निमोनिक शब्दों में कई एल्गोरिदम हैं, यदि आप शब्द गलत लिखते हैं या अधूरा रिकॉर्ड करते हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं ताकि हम आपके लिए सही निमोनिक शब्दों की गणना कर सकें।

निमोनिक शब्द क्रिप्टोकरेंसी को संग्रहीत करने का सबसे सुविधाजनक तरीका है, लेकिन कई लोग पाते हैं कि संग्रहीत निमोनिक शब्दों का फिर से उपयोग करके रिकवर किया गया पता गलत है, यह इसलिए हो सकता है क्योंकि आप गलत निमोनिक एल्गोरिदम का उपयोग कर रहे हैं, यदि आपको इस समस्या को हल करने की आवश्यकता है तो कृपया हमसे संपर्क करें।

वर्तमान में सामान्य निमोनिक शब्द 12 या 24 शब्द हैं, 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23-शब्द निमोनिक शब्द अपेक्षाकृत दुर्लभ हैं, वे आमतौर पर विभिन्न छोटे वॉलेट या प्रोटोकॉल एल्गोरिदम में दिखाई देते हैं, यदि आप इस समस्या का सामना करते हैं तो कृपया हमसे संपर्क करें।

कंप्यूटर सॉफ्टवेयर वॉलेट: Bitcoin Armory Bither Blockchain CoinVault mSIGNA MultiBit Ethereum Electrum Geth Mist MyEtherWallet Litecoin Dogecoin Monero आदि और अधिकांश अन्य altcoin वॉलेट, विभिन्न Google Chrome/Brave/Firefox ब्राउज़र एक्सटेंशन वॉलेट सहित।
मोबाइल ऐप वॉलेट: Atomic Coinomi Exodus imToken MetaMask SafePal TokenPocket Trust और अन्य विभिन्न मोबाइल वॉलेट।
हार्डवेयर डिवाइस वॉलेट: BitBox Bitpie ColdLar CoolWallet Cypherock imKey KeepKey KeyPal Ledger OneKey Trezor और अन्य हार्डवेयर डिवाइस।

हमारे जांच विशेषज्ञ ब्लॉकचेन के माध्यम से फंड फ्लो की विस्तृत खोज करेंगे, साथ ही वास्तविक दुनिया के साथ उनके किसी भी संबंध की भी। एक बार यह जानकारी हाथ में आने के बाद, हम आपको सिखाएंगे कि कानून प्रवर्तन विभागों और संबंधित एक्सचेंजों के माध्यम से रिकवरी मार्गों के माध्यम से कैसे, आपको यथासंभव अधिक रिकवरी अवसर प्रदान करने के लिए।

उदाहरण के लिए: TRC20 USDT को ERC20 USDT पते पर भेजा गया या ERC20 USDC को TRC20 USDC पते पर भेजा गया आदि, हम आमतौर पर गलत पता प्रकार पर भेजे गए फंड को ट्रैक कर सकते हैं, वर्तमान में केवल केंद्रीकृत संस्थानों द्वारा जारी स्थिर सिक्कों तक सीमित।

क्रैश, डिवाइस ब्रिकिंग, बटन क्षति, स्क्रीन टूटना और अन्य समस्याएं, इसके अलावा, हम हार्डवेयर डिवाइस वॉलेट के PIN, निमोनिक शब्द और पासवर्ड रिकवरी भी प्रदान करते हैं।

हम iPhone या Android जैसे क्षतिग्रस्त डिवाइस से क्रिप्टोकरेंसी रिकवर करने में आपकी सहायता कर सकते हैं, हमारे पास एक पेशेवर प्रयोगशाला है जो डिवाइस तक भौतिक पहुंच प्रदान कर सकती है।

कुछ सॉफ्टवेयर वॉलेट बिटकॉइन के शुरुआती दिनों में लोकप्रिय थे, लेकिन बाद में अस्पष्ट हो गए और अब बनाए नहीं रखे जाते। पहला MultiBit Classic वॉलेट है, जो केवल पासवर्ड पर निर्भर करता है, इसे MultiBit HD द्वारा प्रतिस्थापित किया गया था, जिसने निमोनिक शब्दों को भी पेश किया। बिटकॉइन के कई शुरुआती अपनाने वालों ने अपने कंप्यूटर हार्ड डिस्क पर इस तरह के वॉलेट का उपयोग किया।

खोए हुए वॉलेट लेनदेन में आमतौर पर DeFi एप्लिकेशन शामिल होते हैं, कभी-कभी दोष या क्रॉस-चेन/एप्लिकेशन असंगति से संबंधित। कृपया खोए हुए लेनदेन को यथासंभव रिकॉर्ड करना सुनिश्चित करें, फिर हमसे संपर्क करें।

Metamask और Trust Wallet जैसे वॉलेट के DeFi लेनदेन में विशेष रूप से आम, कभी-कभी उपयोग किए गए पता प्रकार और शामिल ब्लॉकचेन के आधार पर उलट दिया जा सकता है। आपने जो किया है उसे सटीक रूप से रिकॉर्ड करें, फिर हमसे संपर्क करें।

यह लंबे समय तक ब्लॉक कंजेशन या लेनदेन के लिए भुगतान करने के लिए अपर्याप्त Gas/खनिक शुल्क के दौरान हो सकता है। लंबित, विलंबित या अटके हुए लेनदेन का एक और कारण यह है कि आपने गलत पता दर्ज किया या विभिन्न ब्लॉकचेन से भेजा/प्राप्त किया।

BIP का पूरा नाम Bitcoin Improvement Proposals है, जो Bitcoin की नई सुविधाओं या सुधार उपायों का प्रस्ताव करने वाला दस्तावेज है। किसी भी व्यक्ति द्वारा प्रस्तावित किया जा सकता है, समीक्षा के बाद bitcoin/bips पर प्रकाशित किया जाता है। BIP और Bitcoin का संबंध, Internet के लिए RFC की तरह है।
और इसमें BIP32, BIP39, BIP44 संयुक्त रूप से वर्तमान में व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले HD Wallet को परिभाषित करते हैं, जिसमें इसकी डिज़ाइन प्रेरणा और अवधारणा, कार्यान्वयन विधि, उदाहरण आदि शामिल हैं।
BIP32: Hierarchical Deterministic wallet (संक्षेप में "HD Wallet") को परिभाषित करता है, एक सिस्टम जो एक single seed से एक tree structure बना सकता है जो कई keypairs (निजी कुंजी और सार्वजनिक कुंजी) संग्रहीत करता है। लाभ यह है कि बैकअप, अन्य संगत उपकरणों में स्थानांतरण (क्योंकि सभी को केवल seed की आवश्यकता होती है), और स्तरित अनुमति नियंत्रण आदि की सुविधा है।
BIP39: seed को सुविधाजनक स्मृति और लेखन शब्दों के साथ व्यक्त करता है। आमतौर पर 12 शब्दों से बना होता है, जिसे mnemonic code(phrase) कहा जाता है, चीनी में निमोनिक शब्द या निमोनिक कोड कहा जाता है। उदाहरण के लिए: scrub river often kitten gentle nominee bubble toilet crystal just fee canoe
BIP44: BIP32 पर आधारित सिस्टम, tree structure में विभिन्न स्तरों को विशेष अर्थ देता है। एक ही seed को कई मुद्राओं, कई खातों आदि का समर्थन करने की अनुमति देता है। विभिन्न स्तरों की परिभाषा निम्नलिखित है: m / purpose' / coin_type' / account' / change / address_index जहां purpose' निश्चित रूप से 44' है, जो BIP44 के उपयोग का प्रतिनिधित्व करता है। और coin_type' विभिन्न मुद्राओं का प्रतिनिधित्व करने के लिए उपयोग किया जाता है, उदाहरण के लिए Bitcoin 0' है, Ethereum 60' है।

अच्छा प्रश्न! यदि आप हमें वॉलेट भेजते हैं, और हम पासवर्ड को अनलॉक करते हैं, तो हम आपके वॉलेट में रखे गए सिक्कों को चुरा सकते हैं (हम नहीं करेंगे, लेकिन आप निश्चित नहीं हो सकते)।
सौभाग्य से, आधिकारिक कोर वॉलेट के डेवलपर्स ने डिज़ाइन किया है कि आपको केवल हमें वॉलेट निजी कुंजी का एन्क्रिप्टेड पासवर्ड हैश भेजना होगा। आप हमें भेजा गया हैश केवल हमें वॉलेट को डिक्रिप्ट करने की अनुमति देता है, और हमें पैसे चुराने का कोई अवसर नहीं देता। बिटकॉइन वॉलेट डिज़ाइन के विभिन्न विस्तृत विवरण देखें (google खोजें)। अधिक विवरण के लिए, वॉलेट पृष्ठ देखें। (कृपया ध्यान दें कि यह केवल कुछ आधिकारिक रूप से विकसित कोर वॉलेट पर लागू होता है), अन्य वॉलेट के लिए डिक्रिप्शन से पहले निर्धारित करने के लिए, हम आपके साथ पेशेवर वकील टीम द्वारा तैयार किए गए कानूनी गारंटी के साथ अनुबंध पर हस्ताक्षर करेंगे, दोनों पक्षों के अधिकारों और हितों को सुनिश्चित करने के बाद काम शुरू करेंगे।

हमारी मूल्य निर्धारण रिकवरी प्रक्रिया की जटिलता पर निर्भर करती है। आप हमसे किसी भी समय संपर्क कर सकते हैं, आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार अनुकूलित उद्धरण प्राप्त कर सकते हैं, आमतौर पर रिकवर किए गए वॉलेट का 20-50% होता है।

यदि आपका प्रश्न ऊपर उत्तर नहीं मिला है, तो कृपया सीधे हमारी पेशेवर टीम से संपर्क करें।