Domande Frequenti

Con la nostra esperienza, abbiamo sviluppato i nostri toolkit software e script ottimizzati (possediamo sistemi supercalcolo ad alte prestazioni su hardware isolato), che ci permettono di aiutarvi a decifrare la password corretta del portafoglio.

Per perdite file causate da errori operativi, abbiamo un alto tasso di successo nel recupero dati. Anche se sono state eseguite altre operazioni successivamente, ci sono buone possibilità di recuperare il file portafoglio.

Dimenticato di fare backup del file portafoglio wallet.dat salvato sull'hard disk (generalmente in disco C), formattato durante reinstallazione sistema. Anche se in questa situazione più frequenti sono le operazioni sull'hard disk, minori sono le possibilità di recupero, abbiamo un laboratorio professionale di recupero dati che può tentare di aiutarvi a recuperare il file portafoglio perduto.

Se il vostro portafoglio è salvato su telefono, computer, USB, cloud o altri dispositivi danneggiati, e non potete più accedere al portafoglio a causa di difetti hardware o software, possiamo aiutarvi a recuperare il portafoglio attraverso riparazione hardware.

Aprendo il client portafoglio, appare messaggio file wallet.dat corrotto, fallimento salvataggio backup. Questa situazione è spesso causata da danni virus o perdita dati settori hard disk danneggiati per lungo tempo. Effettueremo riparazione portafoglio o estrazione chiavi in base al grado di danneggiamento e crittografia del vostro file.

Questa situazione si verifica perché la trasmissione transazione non ha successo. Ci sono molte cause, come: sincronizzazione blocchi incompleta, problemi connessione rete, problemi codice interno portafoglio ecc. Per risolvere questo problema contattateci.

Le frasi mnemoniche hanno vari algoritmi. Se avete errori trascrizione parole o registrazione incompleta, potete contattarci per aiutarvi a calcolare la frase mnemonica corretta.

Le frasi mnemoniche sono il modo più conveniente per salvare criptovalute, ma molte persone scoprono che l'indirizzo recuperato usando la frase mnemonica salvata è sbagliato. Questo potrebbe essere dovuto all'uso di algoritmo frase mnemonica errato. Per risolvere questo problema contattateci.

Attualmente le frasi mnemoniche comuni sono di 12 o 24 parole. Frasi mnemoniche di 13-23 parole sono piuttosto rare, generalmente appaiono in vari portafogli piccoli o algoritmi tipo protocollo. Se incontrate questo problema contattateci.

Portafogli Software Desktop: Bitcoin Armory Bither Blockchain CoinVault mSIGNA MultiBit Ethereum Electrum Geth Mist MyEtherWallet Litecoin Dogecoin Monero e la maggior parte degli altri portafogli altcoin, inclusi vari portafogli estensione browser Google Chrome/Brave/Firefox.
Portafogli App Mobile: Atomic Coinomi Exodus imToken MetaMask SafePal TokenPocket Trust e vari altri portafogli mobile.
Portafogli Dispositivi Hardware: BitBox Bitpie ColdLar CoolWallet Cypherock imKey KeepKey KeyPal Ledger OneKey Trezor e altri dispositivi hardware.

I nostri esperti investigativi tracceremo dettagliatamente il flusso fondi attraverso blockchain, e qualsiasi loro connessione con il mondo reale. Una volta ottenute queste informazioni, vi insegneremo come recuperare attraverso forze dell'ordine e exchange pertinenti, fornendovi quante più opportunità di recupero possibili.

Ad esempio: TRC20 USDT inviato a indirizzo ERC20 USDT o ERC20 USDC inviato a indirizzo TRC20 USDC ecc. Generalmente possiamo recuperare fondi inviati a tipi indirizzi sbagliati, attualmente limitato a stablecoin emesse da istituzioni centralizzate.

Problemi come crash, dispositivo brick, pulsanti danneggiati, schermo rotto ecc. Inoltre forniamo anche recupero PIN, frasi mnemoniche e password per portafogli dispositivi hardware.

Possiamo aiutarvi a recuperare criptovalute da dispositivi danneggiati come iPhone o Android, abbiamo laboratorio professionale per accesso fisico al dispositivo.

Alcuni portafogli software erano popolari nei primi giorni di Bitcoin, ma poi sono diventati oscuri e non più mantenuti. Il primo è il portafoglio MultiBit Classic, che si basava solo su password, sostituito da MultiBit HD che ha anche introdotto frasi mnemoniche. Molti early adopter di Bitcoin hanno usato portafogli come questi sui loro hard disk computer.

Transazioni portafoglio perse coinvolgono spesso applicazioni DeFi, a volte correlate a malfunzionamenti o incompatibilità cross-chain/applicazioni. Assicuratevi di documentare il più possibile la transazione persa, poi contattateci.

Particolarmente comune in transazioni DeFi usando portafogli come Metamask e Trust Wallet, a volte può essere invertito in base al tipo indirizzo usato e blockchain coinvolta. Documentate accuratamente quello che avete fatto, poi contattateci.

Questo può accadere durante lunghi periodi congestione blocchi o Gas/commissioni miner insufficienti per pagare transazione. Un'altra ragione per transazioni in sospeso, ritardate o bloccate è aver inserito indirizzo incorretto o inviato/ricevuto da blockchain diversa.

BIP sta per Bitcoin Improvement Proposals, documenti che propongono nuove funzionalità o miglioramenti per Bitcoin. Possono essere proposti da chiunque, dopo revisione pubblicati su bitcoin/bips. La relazione tra BIP e Bitcoin è come RFC per Internet.
BIP32, BIP39, BIP44 definiscono insieme l'HD Wallet attualmente ampiamente usato, inclusi motivazioni design, metodi implementazione, esempi ecc.
BIP32: Definisce Hierarchical Deterministic wallet ("HD Wallet"), sistema che può generare struttura ad albero da singolo seed per memorizzare multiple coppie keypairs (chiavi private e pubbliche). Vantaggi includono backup conveniente, trasferimento a dispositivi compatibili (tutti richiedono solo seed), controllo permessi gerarchico ecc.
BIP39: Rappresenta seed con parole facili da ricordare e scrivere. Generalmente composto da 12 parole, chiamato mnemonic code(phrase), in italiano frase mnemonica. Esempio: scrub river often kitten gentle nominee bubble toilet crystal just fee canoe
BIP44: Sistema basato su BIP32, assegna significato speciale a vari livelli struttura ad albero. Permette a stesso seed di supportare multiple valute, account multipli ecc. Definizione livelli: m / purpose' / coin_type' / account' / change / address_index dove purpose' è fisso a 44', rappresentando uso BIP44. coin_type' rappresenta valute diverse, ad esempio Bitcoin è 0', Ethereum è 60'.

Buona domanda! Se ci inviate il portafoglio e decifriamo la password, potremmo rubare le criptovalute contenute nel vostro portafoglio (non lo faremo, ma non potete esserne certi).
Fortunatamente, gli sviluppatori dei portafogli core ufficiali hanno progettato un sistema per cui dovete solo inviarci l'hash crittografato della password delle chiavi private del portafoglio. L'hash che ci inviate ci permette solo di decifrare il portafoglio, senza darci alcuna opportunità di rubare denaro. Consultate le varie spiegazioni dettagliate sul design dei portafogli Bitcoin (cercate su Google). Per maggiori dettagli, consultate la pagina dei portafogli. (Nota: questo si applica solo ad alcuni portafogli core ufficiali sviluppati), per altri portafogli, prima di procedere con la decrittazione, firmeremo con voi un contratto con garanzie legali redatto dal nostro team di avvocati professionali per assicurare i diritti di entrambe le parti prima di iniziare il lavoro.

I nostri prezzi dipendono dalla complessità del processo di recupero. Potete contattarci in qualsiasi momento per preventivo personalizzato in base alle vostre esigenze specifiche, generalmente 20-50% del portafoglio recuperato.

Se la vostra domanda non ha trovato risposta sopra, contattate direttamente il nostro team professionale.