Vanliga Frågor

Med vår egen erfarenhet har vi utvecklat våra egna mjukvaruverktyg och optimerade skript (vi har högpresterande superdatorsystem som körs på isolerad hårdvara) som gör det möjligt för oss att hjälpa dig dekryptera det korrekta plånbok lösenordet. Vår framgångsgrad är över 95%. Vi använder de mest avancerade återställningsteknikerna och har omfattande erfarenhet av att lösa olika komplexa plånbok- och digitala tillgångsåterställningsfall.

Filförlust på grund av operationsfel har mycket hög dataåterställningsframgångsgrad. Även om andra operationer utförts senare finns det fortfarande stor chans att återställa plånboksfilen.

Glömde att säkerhetskopiera wallet.dat plånboksfilen lagrad på hårddisken (vanligtvis lagrad på C-enheten) och blev formaterad på grund av systemominstallation. I denna situation, ju mer du använder hårddisken, desto lägre återställningschans, men vi har ett professionellt dataåterställningslaboratorium som kan försöka hjälpa dig återställa den förlorade plånboksfilen.

Om din plånbok är lagrad på telefon, dator, USB-enhet, molnlagring eller andra enheter och du inte kan komma åt plånboken på grund av hårdvaru- eller mjukvaruskada, kan vi hjälpa dig återställa plånboken genom hårdvarureparation.

När du öppnar plånbok klienten visar den att wallet.dat filen är korrupt och backup återställning misslyckas. Denna situation orsakas vanligtvis av virusskada eller dataförlust från långvarig lagring hårddisk sektorskada. Vi kommer att utföra plånbok reparation eller nyckelextraktion baserat på din fils korruptionsgrad och krypteringsstatus.

Denna situation orsakas av misslyckad transaktionssändning. Det finns många orsaker, såsom: ofullständig blocksynkronisering, nätverksanslutningsproblem, plånbok intern kodproblem etc. Om du behöver lösa detta problem, kontakta oss.

Minnesfraser har många algoritmer. Om din kopia har fel eller anteckningen är ofullständig kan du kontakta oss för hjälp att beräkna den korrekta minnesfraser.

Minnesfraser är det mest bekväma sättet att spara kryptovaluta, men många människor finner att adressen som återställs med den sparade minnesfraser är fel. Detta kan bero på att du använder fel minnesfraser algoritm. Om du behöver lösa detta problem, kontakta oss.

För närvarande har vanliga minnesfraser 12 eller 24 ord. 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 ord minnesfraser är ganska sällsynta och förekommer vanligtvis i olika små plånbok eller protokollalgoritmer. Om du stöter på detta problem, kontakta oss.

Desktop mjukvaruplånböcker: Bitcoin Armory Bither Blockchain CoinVault mSIGNA MultiBit Ethereum Electrum Geth Mist MyEtherWallet Litecoin Dogecoin Monero och de flesta andra altcoin plånböcker, inklusive olika Google Chrome/Brave/Firefox webbläsartillägg plånböcker.
Mobil APP plånböcker: Atomic Coinomi Exodus imToken MetaMask SafePal TokenPocket Trust och andra olika mobilplånböcker.
Hårdvaruenhetsplånböcker: BitBox Bitpie ColdLar CoolWallet Cypherock imKey KeepKey KeyPal Ledger OneKey Trezor och andra hårdvaruenheter.

Våra utredningsexperter kommer att detaljerat söka efter fondflödet genom blockchain och hitta alla kopplingar de har till den verkliga världen. När vi har denna information kommer vi att lära dig hur du spårar återställningsvägar genom brottsbekämpningsbyråer och relevanta exchanges, vilket ger dig så många återställningsmöjligheter som möjligt.

Till exempel: TRC20 USDT skickat till ERC20 USDT adress eller ERC20 USDC skickat till TRC20 USDC adress etc. Vi kan vanligtvis spåra medel skickade till fel adresstyp, för närvarande begränsat till stablecoins utgivna av centraliserade institutioner.

Krasch, enhetsskada, knappskada, skärmspricka och andra problem. Dessutom tillhandahåller vi också hårdvaruenhetsplånbok PIN, minnesfraser och lösenordsåterställning.

Vi kan hjälpa dig återställa kryptovaluta från skadade enheter som iPhone eller Android. Vi har ett professionellt laboratorium som kan fysiskt komma åt enheten.

Vissa mjukvaruplånböcker var populära under Bitcoins tidiga dagar men blev senare oklara och ohållna. Den första är MultiBit Classic plånbok, som endast förlitade sig på lösenord och ersattes av MultiBit HD som också introducerade minnesfraser. Många tidiga Bitcoin-användare använde sådana plånböcker på sina datorhårddiskar.

Förlorade plånbok transaktioner involverar vanligtvis DeFi applikationer, ibland relaterade till fel eller cross-chain/applikationsinkompatibilitet. Se till att dokumentera så mycket som möjligt om den förlorade transaktionen och kontakta sedan oss.

Särskilt vanligt i DeFi transaktioner med plånböcker som Metamask och Trust Wallet, kan ibland återföras beroende på adresstypen som används och blockchain som är involverad. Dokumentera noggrant vad du gjorde och kontakta sedan oss.

Detta kan hända under långa perioder av blockstockning eller otillräcklig Gas/gruvavgift för att betala för transaktionen. En annan orsak till väntande, försenade eller fastnade transaktioner är att du angav en felaktig adress eller skickade/mottog från olika blockkedjor.

BIP står för Bitcoin Improvement Proposals, som är dokument som föreslår nya funktioner eller förbättringar för Bitcoin. Kan föreslås av vem som helst och publiceras på bitcoin/bips efter granskning. Förhållandet mellan BIP och Bitcoin är som RFC till Internet.
BIP32, BIP39, BIP44 definierar tillsammans den nu allmänt använda HD Wallet, inklusive dess designmotivation och koncept, implementeringsmetoder, exempel etc.
BIP32: Definierar Hierarchical Deterministic wallet (förkortat "HD Wallet"), ett system som kan generera en trädstruktur från en enda seed för att lagra flera uppsättningar keypairs (privata och offentliga nycklar). Fördelarna är bekväm backup, överföring till andra kompatibla enheter (eftersom alla bara behöver seed) och hierarkisk behörighetskontroll etc.
BIP39: Representerar seed med ord som är lätta att komma ihåg och skriva. Vanligtvis består av 12 ord, kallad minnesfraser, på kinesiska kallad minnesord eller minneskod. Till exempel: scrub river often kitten gentle nominee bubble toilet crystal just fee canoe
BIP44: Baserat på BIP32-systemet, ger speciell betydelse till varje lager i trädstrukturen. Låter samma seed stödja flera valutor, flera konton etc. Varje lager definieras som följer: m / purpose' / coin_type' / account' / change / address_index Där purpose' är fast 44', vilket representerar användning av BIP44. Och coin_type' används för att representera olika valutor, till exempel Bitcoin är 0', Ethereum är 60'.

Bra fråga! Om du skickar plånboken till oss och vi knäcker lösenordet kan vi stjäla mynten som plånboken innehåller (vi gör det inte, men du kan inte vara säker).
Lyckligtvis har utvecklarna av officiella kärnplånböcker designat så att du bara behöver skicka oss den krypterade lösenordshash för plånbokens privata nyckel. Hashen du skickar till oss låter oss bara dekryptera plånboken utan att ge oss någon möjlighet att stjäla pengar. Se olika detaljerade förklaringar om Bitcoin plånboksdesign (sök google). För mer information, se plånbokssidan. (Observera att detta endast gäller vissa officiellt utvecklade kärnplånböcker). För andra plånböcker, innan vi bestämmer oss för att dekryptera, kommer vi att underteckna ett juridiskt bindande kontrakt utarbetat av vårt professionella juristteam med dig på plats för att säkerställa båda parters rättigheter innan vi börjar arbeta.

Vår prissättning beror på komplexiteten i återställningsprocessen. Du kan kontakta oss när som helst för en skräddarsydd offert baserad på dina specifika behov, vanligtvis 20-50% av den återställda plånboken.

Om din fråga inte fick svar ovan, kontakta direkt vårt professionella team.