Veelgestelde Vragen
Beantwoording van veelgestelde vragen over digitale asset recovery services
Uw wallet wachtwoord vergeten
Met onze eigen ervaring hebben wij onze eigen software toolkit en geoptimaliseerde scripts ontwikkeld (wij hebben high-performance supercomputing systemen die draaien op geïsoleerde hardware), waardoor wij u kunnen helpen het juiste wallet wachtwoord te ontsleutelen.
Wallet bestand per ongeluk verwijderd
Bestandsverlies veroorzaakt door operationele fouten heeft een zeer hoog data recovery succes percentage. Zelfs als andere operaties later zijn uitgevoerd, is er nog steeds een grote kans om het wallet bestand terug te vinden.
Harde schijf herinstallatie systeem geformatteerd
Vergeten om het wallet.dat wallet bestand opgeslagen op de harde schijf te back-uppen (meestal opgeslagen op C schijf), omdat het systeem herinstallatie het geformatteerd heeft. Hoewel in deze situatie hoe vaker u de harde schijf opereert, hoe lager de recovery kans wordt, hebben wij een professioneel data recovery laboratorium dat kan proberen u te helpen het verloren wallet bestand terug te vinden.
Beschadigde hardware opslag
Als uw wallet opgeslagen is op telefoon, computer, USB stick, cloud opslag of andere apparaten die beschadigd zijn, en u kunt de wallet niet meer benaderen door hardware of software defecten, dan kunnen wij u helpen de wallet terug te krijgen door hardware reparatie.
wallet.dat bestand beschadigd
Bij het openen van de wallet client, toont het dat het wallet.dat bestand beschadigd is, backup rescue gefaald. Deze situatie wordt meestal veroorzaakt door virus schade of lange termijn opslag harde schijf sector schade data verlies. Wij zullen wallet reparatie of sleutel extractie uitvoeren gebaseerd op uw bestand schade graad en encryptie situatie.
Transactie niet bevestigd, niet in memory pool
Deze situatie treedt op omdat transactie broadcast niet succesvol was. Er zijn veel redenen hiervoor, zoals: blok synchronisatie niet voltooid, netwerk verbinding problemen, wallet interne code problemen, etc. Als u dit probleem moet oplossen, neem dan contact met ons op.
Mnemonic transcriptie fouten mnemonic record incompleet
Mnemonics hebben meerdere algoritmes. Als u transcriptie fouten heeft of incomplete records, kunt u contact met ons opnemen om u te helpen de juiste mnemonic te berekenen.
Mnemonic import verkeerd adres
Mnemonics zijn de meest handige manier om cryptocurrency op te slaan, maar veel mensen ontdekken dat het adres hersteld met de opgeslagen mnemonic verkeerd is. Dit kan zijn omdat u het verkeerde mnemonic algoritme gebruikt. Als u dit probleem moet oplossen, neem dan contact met ons op.
Zeldzame mnemonic recovery
Momenteel zijn veelvoorkomende mnemonics 12 of 24 woorden. 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 woord mnemonics zijn relatief zeldzaam. Ze verschijnen meestal in verschillende kleine wallets of protocol type algoritmes. Als u dit probleem tegenkomt, neem dan contact met ons op.
Welke wallets ondersteunen recovery decryptie
Desktop Software Wallets: Bitcoin Armory Bither Blockchain CoinVault mSIGNA MultiBit Ethereum Electrum Geth Mist MyEtherWallet Litecoin Dogecoin Monero en de meeste andere altcoin wallets, inclusief verschillende Google Chrome/Brave/Firefox browser extensie wallets.
Mobiele APP Wallets: Atomic Coinomi Exodus imToken MetaMask SafePal TokenPocket Trust en andere verschillende mobiele wallets.
Hardware Apparaat Wallets: BitBox Bitpie ColdLar CoolWallet Cypherock imKey KeepKey KeyPal Ledger OneKey Trezor en andere hardware apparaten.
Uw assets zijn helaas opgelicht of gestolen
Onze onderzoek experts zullen door blockchain gedetailleerd de geldstroom zoeken, evenals hun verbindingen met de echte wereld. Zodra wij deze informatie hebben, zullen wij u leren hoe u door law enforcement afdelingen en relevante exchanges recovery wegen kunt volgen, u zoveel mogelijk recovery kansen bieden.
Recovery van geld verzonden naar verkeerd adres
Bijvoorbeeld: TRC20 USDT verzonden naar ERC20 USDT adres of ERC20 USDC verzonden naar TRC20 USDC adres etc. Wij kunnen meestal geld terugkrijgen dat verzonden is naar verkeerde adres types, momenteel beperkt tot stablecoins uitgegeven door gecentraliseerde instellingen.
Ontoegankelijke hardware apparaat wallets
Crash, apparaat brick, knop schade, scherm gebroken en andere problemen. Daarnaast bieden wij ook hardware apparaat wallet PIN, mnemonic en wachtwoord recovery.
Recovery van crypto assets van beschadigde telefoons
Wij kunnen u helpen cryptocurrency te herstellen van beschadigde apparaten zoals iPhone of Android. Wij hebben professionele laboratoria die fysiek toegang kunnen krijgen tot het apparaat.
Recovery van oude en niet meer ondersteunde wallets
Sommige software wallets waren populair in de vroege dagen van Bitcoin maar werden later obscuur en worden niet meer onderhouden. De eerste is MultiBit Classic wallet, die alleen afhankelijk was van wachtwoorden, het werd vervangen door MultiBit HD, dat ook mnemonics introduceerde. Veel vroege Bitcoin adopters gebruikten dergelijke wallets op hun computer harde schijven.
DeFi cross-chain transacties verloren cryptocurrency
Verloren wallet transacties betreffen meestal DeFi applicaties, soms gerelateerd aan storingen of cross-chain/applicatie incompatibiliteit. Zorg ervoor dat u zoveel mogelijk van de verloren transactie documenteert, neem dan contact met ons op.
Recovery van geld verzonden naar verkeerd adres
Vooral veel voorkomend in DeFi transacties met wallets zoals Metamask en Trust Wallet, soms kan het worden omgekeerd afhankelijk van het gebruikte adres type en betrokken blockchain. Documenteer nauwkeurig wat u deed, neem dan contact met ons op.
Pending/onbevestigde/vastgelopen transacties
Dit kan gebeuren tijdens lange periode blok congestie of onvoldoende Gas/miner fees om voor de transactie te betalen. Een andere reden voor pending, vertraagde of vastgelopen transacties is dat u een incorrect adres invoerde of verzond/ontving van verschillende blockchain.
BIP32 BIP39 BIP44 verschil
BIP volledige naam is Bitcoin Improvement Proposals, documenten die nieuwe functies of verbeteringsmaatregelen voor Bitcoin voorstellen. Kan door iedereen worden voorgesteld, na review gepubliceerd op bitcoin/bips. De relatie tussen BIP en Bitcoin is zoals RFC voor Internet.
En daarin definiëren BIP32, BIP39, BIP44 samen de momenteel breed gebruikte HD Wallet, inclusief ontwerp motivatie en concept, implementatie methode, voorbeelden etc.
BIP32: Definieert Hierarchical Deterministic wallet (afgekort "HD Wallet"), een systeem dat van een enkele seed een boom structuur kan genereren die meerdere sets keypairs (private key en public key) opslaat. Voordeel is handige backup, transfer naar andere compatibele apparaten (omdat ze allemaal alleen seed nodig hebben), en gelaagde permissie controle etc.
BIP39: Vertegenwoordigt seed met gemakkelijk te onthouden en schrijven woorden. Meestal bestaande uit 12 woorden, genoemd mnemonic code(phrase), in het Nederlands genoemd mnemonic woorden of mnemonic code. Bijvoorbeeld: scrub river often kitten gentle nominee bubble toilet crystal just fee canoe
BIP44: Gebaseerd op BIP32 systeem, geeft speciale betekenis aan elke laag in de boom structuur. Laat dezelfde seed meerdere valuta, meerdere accounts etc ondersteunen. Elke laag definitie als volgt: m / purpose' / coin_type' / account' / change / address_index Waarin purpose' vast is 44', vertegenwoordigt gebruik van BIP44. En coin_type' wordt gebruikt om verschillende valuta te vertegenwoordigen, bijvoorbeeld Bitcoin is 0', Ethereum is 60'.
Waarom zou ik jullie vertrouwen
Goede vraag! Als u uw wallet naar ons stuurt, en wij kraken het wachtwoord, dan kunnen wij de coins stelen die uw wallet bezit (wij doen dit niet, maar u kunt er niet zeker van zijn).
Gelukkig hebben de ontwikkelaars van officiële core wallets het zo ontworpen dat u ons alleen de encrypted wachtwoord hash van de wallet private key hoeft te sturen. De hash die u ons stuurt stelt ons alleen in staat de wallet te ontsleutelen, zonder ons enige kans te geven geld te stelen. Bekijk verschillende gedetailleerde uitleg over Bitcoin wallet ontwerp (zoek google). Voor meer details, zie de wallet pagina. (Let op, dit geldt alleen voor sommige officieel ontwikkelde core wallets). Voor andere wallets, voordat wij besluiten te ontsleutelen, zullen wij ter plaatse een contract tekenen opgesteld door een professioneel juridisch team met juridische garanties om de rechten van beide partijen te waarborgen voordat wij beginnen te werken.
Service kosten inning
Onze prijsstelling hangt af van de complexiteit van het recovery proces. U kunt altijd contact met ons opnemen voor een offerte op maat voor uw specifieke behoeften, meestal 20-50% van de herstelde wallet.
Geen antwoord gevonden?
Als uw vraag hierboven geen antwoord heeft gevonden, neem dan direct contact op met ons professionele team.